服務概念

浩德科技的IT專業服務，即通常所說的PS（Professional Service）或CS（Consulting Service），是指面向廣大的政、企客戶市場，為客戶提供基礎設施層面的專業咨詢服務。內容包括：規劃、設計、評估、培訓等系列服務，以及基礎設施層面的部署服務，涵蓋了數據中心建設和運維體系咨詢服務、系統安裝、配置、升級、遷移、搬遷、優化、改造等系列服務。

服務內容

專業咨詢服務系列

●容災咨詢與實施服務

●SAN評估和整合服務

●IT系統整合服務

●數據庫支持服務

●IT系統調優服務

●高可用性實施服務

●備份系統支持服務

●高端磁盤陣列服務

●系統遷移/移植服務

集成和云計算服務系列

●系統集成服務

●云計算及虛擬化服務

－桌面云平臺解決方案：隨著國家對節能減排的推進，以及企業對安全保密、IT成本控制的需求，云桌面技術將逐步取代傳統PC技術，相對于傳統本地桌面環境，浩德科技桌面云平臺解決方案具有數據安全、節能減排、易于管理、靈活訪問、穩定可靠、易于備份的特點，為客戶桌面云建設提供了完整的解決方案。

－服務器虛擬化解決方案：浩德科技為客戶量身定制服務器全平臺虛擬化方案，即提供自身研發的虛擬化技術（PV）的最佳方案，也可提供主流廠家的虛擬化技術，如VMWare、Citrix、Hyper-V，KVM等方案，讓客戶以最佳的預算達成理想的全平臺服務器虛擬化改造目標。

－數據中心IaaS平臺：浩德科技為客戶提供覆蓋網絡、服務器、存儲及機房站點等層面的云平臺管理、監控、自動化部署、整體災難保護的自主產品方案，我們的數據中心IaaS平臺產品不僅提供獨立的私有云整體平臺方案，同時也兼容客戶可能已正在使用的主流虛擬化管理平臺，為保護客戶投資提供有力的保障。

－大數據（Big Data）解決方案：通常意義上講，大數據包括海量交易數據（結構化數據）和海量交互數據集（非結構化數據）在內的所有數據集，其規模（PB級別）或復雜程度超出了常用技術按照合理的成本和時限捕捉、管理及處理這些數據集的能力。浩德科技為客戶提供大數據處理的解決方案和最佳實踐，幫助企業建立高效率的大數據處理、分析平臺，讓“大數據”成為企業的新型資產，形成企業新競爭力的重要基礎，更好地促進企業飛速發展。

客戶收益

●選擇“一站式”異構平臺解決方案，有效避免廠商之間的互相推諉；

●以更好的性價比獲得與IT原廠商技術水準相當的服務質量和體驗；

●可定制和打包各種咨詢與部署服務，獲得靈活的服務選擇和購買體驗；

●獲得所需的項目及技術實施的知識和方法，轉移了項目的風險；

●提高IT系統/設備的運行效率，保護投資或提高投資回報率；

●提高IT部門的價值和貢獻度，提高部門內部和外部滿意度。

容災咨詢與實施服務

針對企業客戶越來越重視業務連續性的需求，浩德科技的容災系統咨詢和實施服務定位于幫助客戶建立一個在各種災難故障發生時業務能迅速恢復甚至保持不間斷運行的系統，并建立一套與之對應的、完整的企業災難應急流程和預案。

服務內容

●容災目標分析

●投資效益評估

●容災可行性評估

●容災系統方案設計

●容災系統實施

●容災系統演練

●容災流程體系

●容災系統運維外包

●容災系統優化

服務優勢

●浩德科技的容災顧問專家多來自原廠服務團隊，具備深厚的技術實施經驗，容災咨詢服務能力和質量與原廠媲美；

●浩德科技是國內為數不多的不依賴于原廠，能獨立為客戶提供容災系統咨詢及部署服務的第三方中立服務商，擁有大量的成功案例，浩德科技的技術顧問團隊在多年的項目中積累了豐富的跨平臺實戰經驗，可為容災項目方案規劃、軟、硬件選型、供貨及實施提供“一站式”服務；

●浩德科技擁有充足的備機和實驗室資源，為客戶提供容災產品和方案可行性測試的環境，為項目決策提供科學的依據；

●浩德科技利用充足的自主備機資源，可提供靈活的設備租賃，為容災系統建設提供相對經濟的實現方式。